Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago

los gasto se envio son 7,00€ a la peninsula, no enviamos a canarias ni otros lugares

Le aconsejamos que agrupe todos sus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, los gastos de envío se aplicarán para cada uno de los pedidos de manera individual.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir su paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

Si por cualquier motivo decide devolver su compra dispone de 14 dias para ejercer su derecho a desistimiento, (no es aplicable a compras realizadas en tienda física, únicamente en pedidos on line).

Siempre y cuando el producto,tras su recepción  y verificación,se encuentre en perfectas condiciones y disponga del embalaje original en perfecto estado, se realizará el reembolso del importe.

En caso de devolucion los gastos de envio de la devolucion son a cargo del comprador, se procedera al abono del importe menos los gastos de ida y vuelta (de haberlos)

no se admiten devoluciones de productos confeccionados a medida
                   EXCEPCIONES
  

Los clientes que no tengan condición  de consumidores no tendrán derecho de desistimiento ni otros derechos reconocidos por la ley a los consumidores, Tendrán la consideración de consumidores las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesionalNo es considerado consumidor la persona física o jurídica, ya sea privada o pública, que actúe directamente o a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

No será aplicable el derecho de desistimiento en productos como

software cuyo precinto/embalaje haya sido dañado o abierto

consumibles e impresoras cuyos cartuchos hayan sido desprecintados

por motivos de higiene, todo tipo de productos relacionados con el cuidado personal, salud e higiene

productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo,en particular, auriculares

productos que se devuelvan en malas condiciones y/o se hayan visto dañados afectando al correcto funcionamiento de los mismos

productos o equipos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.


Los productos que incluyan regalo o promoción deberán devolverse al completo (artículo+regalo).

En el supuesto de productos con código de descarga digital asociado, es requisito indispensable no haber descargado el contenido para que se proceda al reembolso en su totalidad. Si ya se ha disfrutado de dicha descarga,se descontará del importe a devolver.

Asímismo, si el producto (incluyendo accesorios, documentación, controladores (drivers), baterías, cables y cualquier otro elemento que acompañe al producto originalmente, así como sus embalajes originales) no es devuelto en óptimas condiciones, el cliente será responsable de su disminución de valor resultante de un uso distinto al de la prueba.